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手机销售技巧实战108例--店员篇
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  • 机客:nieyande  
  • 上传于:2013-08-19 10:25:27
资料介绍:
第一讲   怎样才能做一个优秀的手机销售人员
——优秀的销售人员具备的基本素质=良好的心态+扎实的业务知识+高超的销售技巧:
第二讲    手机销售人员的工作职责  
第三讲   手机销售人员的工作目标  
第四讲   礼仪礼节培训:
1 站姿 2 目光 3微笑 4语言  5 举止  6 服装  7 让座  8 倒水
                                           
第五讲   销售的原则 
在满足顾客的需求,保证质量的前提下,销售人员必须遵循以下原则:
一:卖给顾客的,不一定是最好的,但一定是利润最高的。
二:永远不要只给顾客一种选择。
三:在销售中,不要动不动就反驳顾客,不要站在顾客的对立面。
四:注意观察,少说多问
……
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